展开双臂拥抱用户,从情感营销看奇瑞体贴、温暖、有趣的另一面

“博观而进取,厚积而薄发”,作为中国汽车品牌头部阵营的重要组成部分之一,奇瑞多年来在技术领域的不断沉淀和持续深耕可谓首屈一指,闻名于业内。截至2022年底,奇瑞…

“博观而进取,厚积而薄发”,作为中国汽车品牌头部阵营的重要组成部分之一,奇瑞多年来在技术领域的不断沉淀和持续深耕可谓首屈一指,闻名于业内。截至2022年底,奇瑞累计申报专利25,795件,获得授权专利17,177件,位居行业前列。从技术层面实力看,这位“理工男”显然是务实和严谨的。但这并不是奇瑞给予我们的“固有”印象,在“酒香也怕巷子深”的环境下,奇瑞除了技术这张王牌,也有柔情、温馨、暖心的一面。以艾瑞泽8为媒介,联合北京青年、中国日报及杨紫工作室特别推出“奇聚微光,点亮2023”暖心短片,积极展开双臂拥抱用户,加速与用户双向奔赴,大秀情感营销新高度。

与用户最好的关系,就是与他们保持情感共鸣、同频共振

这是一个创新营销至上的时代。产品力是营销的根基,但如何发力营销,才是从红海竞争中脱颖而出的关键因素。尤其随着消费群体趋于年轻化,传播渠道不断丰富,各大车企以花式营销、全新玩法不断抢占市场“头条”。似乎,会玩儿已成为汽车营销标配。但事实证明,在花式玩法之外,那些善于创新并与消费者真正共鸣的汽车品牌,往往最得人心。

对于奇瑞汽车而言,在2023年春节前后,通过联合北京青年、中国日报以及杨紫工作室特别推出“奇聚微光,点亮2023”暖心短片,致敬城市中每一个坚守的光点,以及每一个平凡却闪耀的普通人,大秀情感营销。同时,上线奇聚微光点亮2023抖音挑战赛(剪映)全民任务,用镜头记录真情、用身边的故事温暖心灵、用榜样的力量激励斗志,引发用户内容共创。毋庸置疑,这种以短视频为基,以情感共鸣撬动人心,无疑将品牌、文化、产品及用户体验完美融合到一起,实现了品牌从平面到立体、从表层到纵深的塑造。

值得强调的是,在“奇聚微光,点亮2023”所有微短片中,艾瑞泽8高频率且毫无违和感的露出,让我们更全面、更深刻、更直接的了解和认知了该车的人群。他们是父母眼中的好儿子,孝顺有担当;他们是妻子心中的好丈夫,能为家庭挡风遮雨;他们是孩子心里的好父亲,用肩膀扛起所有;是朋友眼中的好哥们,豪情仗义……而艾瑞泽8正是奇瑞产品全面均衡性的典型代表,产品性能的全有性与其人群受众的性格相得益彰。不难看出,艾瑞泽8在研发伊始就立足于情感设计,是一款为工作或生活上的多面担当而量身定制、不可错过、超越期待的全能座驾,也是帮他们解锁美好出行生活的创造者和陪伴者。

有资深业内人士指出,消费升级趋势推动下,用户更在意品质感和价值分享,追求汽车功能性也注重品牌理念认同。同时,阅读时间及场景的碎片化,让用户对信息从单一被动接收变为主动选择。因此,建立汽车品牌与用户间的沟通环境,吸引用户主动参与互动,成为当下汽车品牌传递价值理念的正确之道。奇瑞带领用户找寻答案的过程,也是主动架起共情桥梁的过程,更是艾瑞泽8的每一面、皆赢面在用户脑海贴上标签的过程。毋庸置疑,奇瑞以情感为基与用户同频共振、同音共鸣,是最明智也是最长久的营销。

以“中国式豪华轿车”之势,带来媲美四五十万豪华轿车价值的翻倍感

再好的情感营销,也需要一个好的产品做支撑。艾瑞泽8自研发之初,就立足为用户打造“新时代全优家轿”。首先,从颜值到空间,从操控再到科技,全方位各个产品力都要全优,这与中国人自古至今一直追求的十全十美相得益彰。第二,艾瑞泽8要比同级更优,具有更中国的设计、更宽敞的空间、更极致的操控、更豪华的配置,简单来说,就是“别人没有的,艾瑞泽8都能给你”,满足用户什么都想要有、什么都要最好。第三,豪华≠昂贵。“中国式豪华轿车”一定是为中国用户的最真实需求量身定制,并且价格亲民惊喜,能让用户获得媲美四五十万豪华轿车价值的翻倍感,开出去必须有面子。

设计上,艾瑞泽8的凌眸晶亮LED大灯、一体贯穿式流水LED尾灯等元素加持,在全车528颗LED灯珠助力上,极具豪华感和未来感,与奥迪A4L等豪华车型的科技大灯媲美。凌波流动溜背造型极具视觉冲击力,无论远观还是近赏,隐约中透露着数十万级溜背轿跑豪车的既视感。内饰设计从天圆地方、留白艺术、上善若水等中国传统文化元素中汲取灵感,触及年轻人对国潮的深度共鸣。为颠覆用户对家轿空间的想象,艾瑞泽8的4780*1843*1469mm整车尺寸,以及2790mm的超长轴距,全面超越市场同级产品,甚至车内空间与使用感受能与不少B级家轿相媲美,可满足用户追求更大空间的需求。

面对新一代年轻用户,智能科技配置成了车型之间PK的重要“战场”。艾瑞泽8最让用户惊喜的地方,莫过于搭载L2.5级智能驾驶辅助系统、24.6吋悬浮式双联屏+雄狮智云LION 5.0系统、行业首创AI智教系统等多项贴心配置,比同级更讨喜。同时,同级独有AR实景导航、超大全景天窗、全体感皮座椅、无极炫彩氛围灯等多项贴心配置,再加上C-PURE奇瑞净立方座舱等,用更亲民的方式传递给用户,重新定义了A+级家轿智能科技的最高标准。此外,该车搭载曾获“中国心”十佳发动机的鲲鹏动力1.6TGDI,匹配高效机能7速湿式双离合变速箱,最大功率145kW,峰值扭矩290N·m超长输出,百公里6.5L超低油耗,比肩奔驰、宝马等豪华品牌2.0T发动机,堪称10万元A+级超强动力家轿最优解。

写在最后

当我们谈论汽车产业变革时,营销变革同样重要。如何圈粉年轻人,给予他们更好的体验,并没有通用答案。可以肯定的是,新时代汽车营销密码,必然要回到用户这个原点上。真正关心用户的人,才有机会赢得这个时代。从奇瑞汽车在艾瑞泽8上面所下的功夫来看,不断探索产品与用户之间不断变化的情感连接方式,思考品牌价值与形式创新之间的平衡之道,这种把情感营销作为突破传统的抓手,直达用户、感动用户,不仅在社会层面引发反响和共鸣,更用行动展现奇瑞的社会责任感和品牌信念。所以,这Young的情感营销很奇瑞。

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