岁末年初，问界喜事不断。从问界M9连续10个月蝉联中国豪华市场50万元以上豪华车销量第一，到继去年之后再度登上春晚舞台；从在“极北寒测”中荣获全场唯一“2024年极北寒测卓越品牌”，到在杰兰路2024年度下半年新能源汽车品牌健康度研究中，荣获品牌发展信心指数、品牌净推荐值（NPS）“双项第一”，问界销量、口碑双丰收。
车型方面，问界M9凭借“全景智慧、全域安全、奢享空间”等卓越产品力，先后赢得微博“年度最具心智车型”、2024寰球汽车“年度智能SUV”、央视第五届《汽车风云盛典》“风云2024主题车”称号等多项荣誉。可以说，2025年年初最有热度的造车新势力，问界当之无愧。
销量、用户口碑多领域一路高歌猛进的背后，是问界通过多年深耕积累的过硬技术实现的高质量发展。
“智慧重塑豪华”，打造高品质产品
在软件定义汽车的技术路线指引下，问界以智慧重塑豪华，深刻践行“传统豪华+科技豪华”的新豪华之路，三年推出问界新M5、问界新M7、问界M9三款智能电动汽车产品。这几款产品在智能座舱、智能驾驶、智能安全、智慧服务等方面展现出强大的竞争力，为用户带来持续领先的科技智慧出行体验。
以“全景智慧旗舰SUV”问界M9为例，其以XPIXEL百万像素智慧投影大灯、ADS 3.0高阶智能驾驶系统、途灵智能底盘、玄武车身等领先一代的硬核技术，重新定义了豪华智能汽车标准，最终成为了无数家庭用户的理想选择。特别值得一提的是，越来越多的企业家、明星、运动员等社会各界公众人物也成为了问界M9车主，他们对问界M9的智能驾驶、鸿蒙智能座舱等新功能都给出了极高的评价。
面对当下的冬季出行痛点，问界产品同样展现出不凡实力。在近日的2024中国汽研汽车指数“极北寒测”暨智能网联新能源汽车复杂高寒环境测试中，问界M9和问界新M7通过所有测试环节，斩获“全能之星”荣誉称号。同样以问界M9为例，其增程版本搭载的是赛力斯超级增程系统，满油满电状态下CLTC续航超过1400公里，彻底解决了续航焦虑，赢得用户的一致赞誉。在此次“极北寒测”中，问界M9在续航抗衰测试中遥遥领先，续航衰减率均低于30%，再次证明其在高寒环境下的超强续航实力。
体系化实力，赋能“新豪华”持续发力
在践行“新豪华”的过程中，问界围绕智能制造、供应链、用户服务等领域，深化协同布局，构筑起稳固且持续的核心竞争优势。
制造体系方面，问界打通研产供销服全链业务，通过超级工厂九大工艺集成，实现了智能化、柔性化、集成化、集聚化生产，极大地推动了效率最大化和品质最优化。制造问界M9的赛力斯超级工厂完全按照工业4.0标准建设，以数字化、网联化为基础，拥有超3000台机器人和万吨级超级智能压铸单元，并已经实现了关键生产工序100%自动化率，通过运用质量自动化测试技术，实现100%质量监测追溯。同时工厂还集供应链集聚、柔性化生产、透明化交付、数智化运营于一体，极大地推动了效率最大化和品质最优化。
供应链体系方面，问界在智能网联新能源汽车领域，集聚一大批上下游企业，已构建起包括众多头部供应链企业在内的“1+1+N”合作生态关系，实现高度的零部件集成和供应商本地集聚，共同设计、共同研发、同步生产。目前，问界的供应链已从300家一级供应商集成至100家，其中20家为世界级供应链，有效促进产业链上下游企业的协同发展，提升整个产业集群的竞争力。
在用户服务体系方面，问界构建了一套智慧的数字化服务体系，实现了远程服务和主动预见服务，让用户在“看车、选车、购车、用车、养车”的全流程中都能够享受到优质的服务。此外，问界还在全国220多个城市建立了270多家用户中心和600多家体验中心。凭借这一强大的服务网络，问界能够为用户提供覆盖用车全生命周期的便捷、高效服务，真正做到了“用户在哪里，问界的服务就在哪里”。
持续提升服务，打造超越期待的用户体验
为了进一步丰富用户体验，近期，问界还举办多次用户体验活动，这些活动涵盖多个维度，从智驾体验活动、车型冬测活动，到冬季用户交流活动等，让用户从不同角度感受到问界品牌的魅力与实力。
在前不久举行的问界全民智驾体验营活动中，就有多位用户率先体验了问界最新升级的ADS 3.0“车位到车位”及“泊车代驾（VPD）”功能。活动中，有用户表示：“问界智驾表现犹如老司机一样，在经过环岛时面对同向车辆的博弈，问界在确保安全的前提下，变道，超车动作都非常丝滑，换成真人驾驶可能也未必做到更好。”而在问界冬季用户交流会中，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海与车主面对面交流高效补能、续航无忧、安全出行等方面冬季用车话题，共同打造冬季无忧出行体验。
通过一场场贴近用户、走近用户的活动，问界不仅全面展示了自身的技术实力，更重要的是进一步拉近了问界与用户之间的距离。赛力斯集团董事长（创始人）张兴海在问界冬季用户交流会明确表示：“感谢问界用户朋友的支持与信赖，未来我们将牢记‘全心全意为用户服务’的宗旨，把品质和服务想到极致、做到极致。”这番话不仅是对用户的承诺，也是问界品牌持续创新、追求卓越的真实写照。
结语：
作为中国新能源汽车的佼佼者，问界正以前所未有的力度推动着中国豪华汽车市场的发展，不仅为消费者带来了前所未有的科技智慧出行体验，更重塑了豪华智能汽车的新标准。未来，在“全心全意为用户服务”宗旨的指引下，依托强大的技术创新力和优秀服务品质，问界有望在销量层面迈上新的台阶，持续推动中国汽车产业高端化发展进程。
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